ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltung der AGB

Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.

Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen per Internet sind grundsätzlich unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehler sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Alle unsere Produkte sind bei Poimia, Staatsstrasse 24, in 3652 Hilterfingen oder online in der Schweiz und Liechtenstein erhältlich.

3. Lieferung und Termine

Die Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz und Liechtenstein geliefert. Der/Die Kund:in ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 1 - 5 Tagen. Diese Zeitspanne kann jedoch nicht garantiert werden, da die Sendung nach Übergabe der Post in der Verantwortung der Post liegt. Bei Lieferengpässen wird der Besteller darüber informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Willens des Lieferanten liegen (erhebliche Betriebsstörungen, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen etc).

Bei sonstigen Verzögerungen kann der Besteller:

  1. auf weitere Lieferungen verzichten: Dies hat er dem Lieferanten unverzüglich mitzuteilen.

  2. Uns eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung ansetzen: Erfüllen wir bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht, darf der Kunde, sofern er es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder vom Vertrag zurücktreten.

Wir müssen den Kunden so rasch wie möglich über Verzögerungen informieren. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten bei Teillieferungen übernehmen wir.

3.1. Versand Economy

Bei der Versandoption "Economy / B-Post" wird die Bestellung innert 3 - 5 Tagen innerhalb der Schweiz geliefert.

3.2. Store Pick-up

Bei Store Pick-up kann die Bestellung innerhalb von 2 Wochen, kostenlos an folgenden Tagen bei Poimia, Staatsstrasse 24, 3652 Hilterfingen abgeholt werden. Möchtest du an einem anderen Tag kommen, dann rufe bitte kurz bei uns an, dass auch jemand da ist. +41 (0)79 220 89 98

Montag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

Donnerstag: 12:00 Uhr - 17:00 Uhr

Freitag: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

3.2. Versand Deutschland | Österreich

Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten werden bei Eingabe der Lieferadresse automatisch berechnet und angezeigt. Die Lieferdauer kann bis zu 20 Tage betragen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten nach Bestelleingang anzupassen, falls das Paket aufgrund von Grösse oder Gewicht höhere Portokosten verursacht. Diese Mehrkosten werden nachträglich in Rechnung gestellt.

4. Zahlungsmethoden:

Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Gutschein.
Erst danach wir die Zahlungsoption per Rechnung freigeschaltet. Bei der Bezahlung per Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 30 Tagen erfolgen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Poimia Store.

6. Vertragserfüllung

Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung maßgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte in unserer Verteilzentrale. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller über.

7. Rückgaberecht und Gewährleistung

Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz per Bezahlung mittels den im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.

Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, sind wir berechtigt, die Forderungen gegen den/die Besteller:in sofort einzustellen.

8. Gewährleistung

Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. Vorbehalten bleiben die Vorschriften des Produktehaftpflichtgesetzes.

9. Informationspflicht

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

10. Rücknahme

Die gelieferte Ware wird grundsätzlich von uns zurückgenommen, sofern diese einwandfrei und originalverpackt ist. Die retournierte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt an unser Versandzentrum mit Angabe der Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung zu retournieren.

Rücksendeadresse lautet:

Poimia Store

Staatsstrasse 24

3652 Hilterfingen


Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware nicht einwandfrei ist. Wenn der Besteller uns Mängel an gelieferter Ware belegt, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Rücknahme wird verweigert, wenn:

  • Gebrauchspuren vorhanden sind

  • Produkte ohne sämtliche Verpackung und Prospekte zurückgesendet werden

  • die Ware durch den Rück-Transport beschädigt wird

  • sie nicht innerhalb von 10 Tage nach Erhalt an uns retourniert wurde

11. Markenschutz, Copyright

Alle Motive auf den Textilien, Bild- und Textrechte, die im Onlineshop von Poimia Store verwendet werden, liegen bei Poimia Storeoder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Poimia Storeist nicht gestattet.

12. Sicherheit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht).

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Bern. Poimia Store ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz der Kund:in anzurufen.

Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.

Datum: 04. Oktober 2024