DATENSCHUTZ

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns, dem Poimia Store (nachfolgend „wir“ oder „uns“), sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website www.poimiastore.ch erheben, verarbeiten und schützen. Wir verarbeiten deine Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten im Sinne des DSG ist: Poimia Store
Inhaber: Leonie Fabienne Probst
Adresse: Staatsstrasse 24
E-Mail: info@poimiastore.ch
Telefon: 079 220 89 98

Falls du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn du uns diese freiwillig zur Verfügung stellst, zum Beispiel im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, bei der Abonnierung unseres Newsletters oder bei einer Anfrage über das Kontaktformular. Zu den erhobenen Daten gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestellhistorie

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bestellabwicklung: Um deine Bestellung zu bearbeiten und die bestellten Waren zu liefern.

  • Eröffnung eines Kundenkontos: Um dir eine einfachere Abwicklung von Bestellungen und die Verwaltung deines Bestellstatus zu ermöglichen.

  • Newsletter: Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen.

  • Kundenservice: Um deine Anfragen zu beantworten und dich bei Problemen zu unterstützen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist oder wenn du eingewilligt hast. Dies betrifft insbesondere:

  • Logistikdienstleister: Zur Auslieferung deiner Bestellung geben wir deine Adressdaten an das beauftragte Versandunternehmen, zum Beispiel Post, weiter.

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsanbietern zusammen, die deine Zahlungsinformationen direkt verarbeiten.

6. Datentransfer ins Ausland

Sollten wir Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU übermitteln, stellen wir sicher, dass die Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Dies geschieht z.B. durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Massnahmen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Besuch unserer Website nutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren, was allerdings die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Analyse-Tools

Wir verwenden Dienste von Drittanbietern wie zum Beispiel Google Analytics, um das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren und unsere Angebote zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten sind anonymisiert oder pseudonymisiert, sodass kein Rückschluss auf deine Person möglich ist.

9. Dauer der Speicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Du hast gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

  • Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Verarbeitung deiner Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.

  • Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du uns jederzeit unter den in Punkt 2 angegebenen Kontaktdaten erreichen.

11. Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, die ein hohes Risiko für deine Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir dich unverzüglich darüber informieren sowie die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz benachrichtigen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z.B. bei Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder der Implementierung neuer Technologien. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.